Sales & Customer Support medewerker
Ben jij een enthousiaste Sales- en Customer Supportmedewerker en klaar voor een nieuwe uitdaging bij een dynamisch productiebedrijf? Dan is Plaza Foods misschien wel jouw volgende stap!
Wat ga je doen als Sales & Customer Support Medewerker?
Als Sales & Customer Support medewerker bij Plaza Foods zorg je voor tevreden klanten door klantvragen en orders soepel af te handelen, het salesteam te ondersteunen en door nauw samen te werken met Planners, Logistiek en Supply Chain.
Jouw verantwoordelijkheden:
In deze gecombineerde rol zijn jouw taken en verantwoordelijkheden heel divers. Deze bestaan onder andere uit:
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten;
- Onderhouden van klantrelaties, inclusief opvolging van orders, vragen en klachten;
- Verwerken en bewaken van order- en klantgegevens in onze systemen;
- Ondersteunen van het salesproces, bijvoorbeeld door het maken van offertes, rapportages, presentaties en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
- Signaleren en communiceren van klantbehoeften en knelpunten richting interne afdelingen;
- Bijdragen aan continue verbetering van klanttevredenheid en dienstverlening;
- Telefonisch te woord staan van externe partijen en toegang tot de poort verlenen.
Wat bieden wij jou?
We begrijpen dat tevreden medewerkers bijdragen aan het succes van ons bedrijf. Daarom bieden wij:
- Een uitdagende en veelzijdige Support-rol bij een toonaangevend familiebedrijf;
- Een salaris tussen de €3000 en €3750, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Een eindejaarsuitkering van 3% van je jaarsalaris;
- 25 vakantiedagen met 8% vakantiegeld;
- Regelmatig leuke activiteiten op initiatief van werknemers én op initiatief van Plaza Foods, zoals de Family BBQ bij ons restaurant Orient Plaza.
Wat breng je mee?
Bij Plaza Foods waarderen we passie en inzet. Je hoeft niet alles te kunnen, zolang je bereid bent om te leren. Ideale kandidaten brengen het volgende mee:
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in een relevante richting (zoals een commercieel of food gerelateerde opleiding) of minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre;
- Ervaring of affiniteit met de food industrie is een pre.
Wie zijn wij?
Wij zijn Plaza Foods, een van de grootste producenten van Aziatische koelverse maaltijden in Europa. Vanuit ons productiebedrijf in Nijmegen voorzien wij supermarkten door heel Europa van de lekkerste Aziatische koelverse maaltijden. We zijn opgericht als dochteronderneming van het restaurantcomplex Orient Plaza, en hoewel we inmiddels flink zijn gegroeid, blijven we een echt familiebedrijf waarin iedereen bereid is elkaar te helpen.
Ons kantoor kenmerkt zich door een open-deuren-beleid en korte lijnen, waar eigen initiatief wordt gewaardeerd. Je krijgt veel vrijheid, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen en om écht impact te kunnen maken.
Meer weten of solliciteren?
Wil jij onderdeel worden van ons team als onze nieuwe Sales & Customer Support medewerker? Stuur je cv en motivatiebrief naar Luke van Lierop via personeelszaken@plazafoods.com. Ook met vragen over de functie kun je een mailtje sturen of bellen naar 06 4576 8072. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Wij stellen interesse op prijs, maar wij werken niet samen met externe recruiters of wervingsbureaus. Telefonische acquisitie of andere vormen van contact hierover worden niet op prijs gesteld en niet beantwoord. Alle cv’s die ongevraagd worden toegestuurd, beschouwen wij als vrij van enige verplichting. Indien wij besluiten contact op te nemen met een kandidaat op basis van een dergelijk cv, worden er geen kosten vergoed.