Customer Service Medewerker

Voor ons groeiende internationale bedrijf zijn we op zoek naar een commercieel en enthousiast persoon die het leuk vindt om samen met onze afdeling Bedrijfsbureau te bouwen aan de verdere groei van Plaza Foods. Wij zijn per direct op zoek naar een fulltime (40 uur);

Customer Service Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden:

Als Customer Service Medewerker vervul je een spilfunctie tussen zowel de Sales, Bedrijfsbureau, Expeditie en Administratie, alsmede de klanten. In deze coördinerende rol controleer je de binnenkomende opdrachten en draag je zorg voor een correcte en tijdige verwerking hiervan. Het bewaken van (na)levertijden en gemaakte afspraken richting de klant behoren tot jouw hoofdtaken. Je houdt de gegevens in het CSB systeem up-to-date.
Daarnaast sta je klanten te woord en verwerk je reclamaties met een lach. Het belang en de tevredenheid van klanten staat voor jou voorop. Het bieden van een ultieme dienstverlening is jouw tweede natuur.

Vereist profiel:
Om succesvol te zijn als Customer Service Medewerker heb je een proactieve instelling en denk je graag in oplossingen. Je bent in staat om problemen te signaleren en verbetervoorstellen aan te dragen. Gezien het internationale karakter van deze functie is het een must dat je zowel de Engelse, Duitse als de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift. Daarnaast beschik je over;

  • Afgeronde MBO opleiding met een specialisatie op het gebied communicatie;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Uitstekende commerciële vaardigheden;
  • Uitgebreide kennis van Word en Excel;
  • Kennis van de verkoop van verse voedingsmiddelen is een pre.

Wij bieden

Een leuke dynamische baan in een internationale en groeiende organisatie binnen een enthousiast team met een prettige en open werksfeer. Het salaris is marktconform en afhankelijk van kennis en ervaring. Tevens bieden wij goede arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en een bonus.

Interesse?

Herken jij jezelf in deze functie én voldoe je aan de eisen? Dan ontvangen we graag je CV én motivatiebrief via personeelszaken@orientplaza.com t.a.v. Lineke Hoogmoed.

Wie zijn wij?

Plaza Foods werd in 1994 opgericht door de gebroeders Chang als een dochter onderneming van Europa's grootste Oriëntaalse restaurant complex: Orient Plaza. In 2005 hebben wij onze eerste  productiefaciliteit in Wijchen geopend waar wij ambachtelijke bereidingswijzen toepassen in een moderne productieomgeving onder de strikte normen van BRC en IFS higher level. In oktober 2016 openden wij een tweede state of the art productiefaciliteit in Nijmegen.

Naar het overzicht